Klantenservice

Algemene voorwaarden

Wat zijn uw rechten en plichten? Alles wat u wilt weten over uw aankoop en over wat ervoor en erna gebeurt, leest u hier. Zo vindt u hier meer informatie over betalen via Internet en onze retourneringsregelingen. » Lees verder

Contactgegevens

Hier vindt u onze contactgegevens. » Lees verder

Heeft u een vraag

Wilt u snel antwoord op een vraag? Maak dan gebruik van het mailformulier. Wij proberen altijd uw vraag dezelfde dag te beantwoorden. » Lees verder

Garantie Spaarlampen en Ledlampen

Let op: Defecte spaar- of Ledlampen behoren tot het klein chemisch afval. Gooi deze dus niet in de afvalcontainer, maar bewaar ze in de chemobox of breng ze weg naar de milieustraat of milieupark. » Lees verder

Betalingen

U kunt bij ons betalen via IDEAL, op die manier betaalt u gemakkelijk en snel via uw eigen bank. Daarnaast is het ook mogelijk om eerst een factuur opgestuurd te krijgen, wij verzenden uw producten na ontvangst van de betaling. Ook verzending onder rembours is mogelijk, bij bestellingen tot € 1000,-. Voor vaste klanten bieden wij ook de mogelijkheid om op rekening te bestellen. » Lees verder

Retouren

Heeft u verkeerde artikelen besteld of is uw order verkeerd geleverd of heeft u een defect ga dan naar het retourformulier voor belangrijke informatie» Lees verder

Nieuwsbrief

Altijd als eerste op de hoogte zijn van de nieuwste verlichting? Op onze homepage kunt u zich inschrijven voor onze nieuwsbrief.

Verzenden

Het vervoer van de producten verloopt via GLS, veilig en snel dus! » Lees verder

Orderkosten / verzendkosten

Bij bestellingen boven € 100,00 heeft u geen verzendkosten. Bij bestellingen beneden € 100,00 worden orderkosten van €6,95 in rekening gebracht. Deze bedragen zijn ex BTW.

Wilt u weten waarom u orderkosten moet betalen?  wij leggen dat graag aan u uit.  » Lees verder

 

Orderkosten